付款方式 / Payment
1. 可臨櫃匯款亦可線上/ATM轉帳。
2. 信用卡付款支援VISA/MasterCard/JCB
3. 超商代碼付款支援4大超商,只要有便利商店即可完成繳費。
運送方式 / Delivery
【貨運取貨說明】
【超商取貨說明】
※當您完成訂購時,請您留意簡訊出貨通知。
退換貨 /Returns
退換標準:
1. 如需退換貨,請在收貨當日起七天內聯絡客服人員進行退換貨,逾期恕不受理。
2. 如有以下情形恕無法提供退換貨處理流程:
3. 退回商品缺件(贈品、配件、保證書、安裝說明書、包裝物件如彩盒、發票…等)。
4. 商品已過水、刮傷、汙漬或味道。
5. 商品有任何使用過、毀損、不完整情況。
6. 商品之濾芯一經拆封即不退換。
7. 申請退貨,我們將於收到退回商品、確認完整無誤後,10-15個工作天內依原付款方式將款項無息退還於指定帳戶。
8. 如需退換貨,請您先行向客服人員告知換貨後,以利後續程序進行。
9. 如因個人因素退換貨次數過多,本品牌將有權暫停或終止您的購物服務,敬請見諒。
10. 若退貨後不符原活動優惠門檻或免運費門檻,則將取消原單優惠。
11. 請退換貨,請務必將完整全新商品、配件、贈品、包裝配件與發票,一併包裝。
12. 包裝外請註明以下收件資訊,並留下您的姓名與聯絡方式:
111台北市士林區延平北路七段18-2號 歐悅設計股份有限公司 02 2810 0198
13. 網站購物退換貨,均由本公司網站客服人員處理,無實體店面恕無法提供當面退換貨,敬請見諒。
14. 如並非透過本網站所購得之本品牌商品,亦無法由網站客服提供退換貨處理,如有相關需求,請至您的原購買商店洽詢。